MB - MB Request

[FRA] Voir les approbations en attentes et intéragir avec celles-ci
Cet article va vous aider à visualiser les demandes d'approbation, et comment les approuver ou les rejeter. Lorsqu'une personne demande un service...
Mon, 30 Nov, 2020 9:32 AM
[FRA] Parcourir la base de connaissance Moteurs Baudouin
Cet article a pour but de vous aider à visualiser les articles publiés dans la base de connaissances. Ces articles peuvent vous apporter des informations af...
Mon, 30 Nov, 2020 9:32 AM
[ENG] Login to MB Request
This article will help you login to MB Request, the new IT Service Management. First, go to https://www.baudouinrequest.com/support/home and click on ...
Mon, 30 Nov, 2020 9:32 AM
[FRA] Se connecter à MB Request
Cet article va vous aider à vous connecter sur MB Request, le nouveau service de gestion IT. Tout d'abord, rendez vous sur la page https://www.bau...
Mon, 30 Nov, 2020 9:32 AM
[FRA] FAQ : Quel type de ticket dois-je créer ?
Cet article va vous aider à déterminer quel type de ticket correspond à votre besoin. Pour rappel, il existe trois types de tickets sur MB Request : ...
Mon, 7 Jun, 2021 2:27 PM
[FRA] Créér une demande de changement
Cet article va vous guider dans le processus de création d'une demande de changement. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer si votre ticket rel...
Wed, 16 Dec, 2020 9:39 AM
[ENG] Q&A : Which type of ticket should I create ?
This article will help you determine which type of ticket to fulfil your request. As a reminder, there are three types of tickets available on MB Request : ...
Mon, 7 Jun, 2021 2:18 PM
[ENG] Create a new change request ticket
This article will guide you through the process of creating a change request.
Wed, 16 Dec, 2020 9:39 AM
[FRA] Changer la langue d'affichage
Cet article va vous aider à changer la langue d'affichage de MB Request. Notez que pour effectuer cette manipulation, vous devez être connectés. ...
Wed, 16 Dec, 2020 9:31 AM
[ENG] Change the language
This article will help you to change the language of MB Request. Please note that to do so, first you must login. On the Home screen, click on your pr...
Wed, 16 Dec, 2020 9:38 AM